| KONSTRUKTIV KONFLIKTHÅNDTERING/VANSKELIG SAMTALE | Hvordan møte og jobbe med konflikter og vanskelige samtaler | | For å gjøre lederne/deltakerne med bevisst på hvordan de møter og jobber med konflikter
Kurset skal:
- Gi dem refleksjoner om å møte og jobbe med konflikter på forskjellige måter
- Gi dem innspill på hvordan skape en "vinn-vinn-løsning"
- Lære å se konflikter gjennom flere briller/en annen synsvinkel
- Lære hva kommunikasjonen gjør for relasjonen og den vanskelige samtalen
- Kjerneferdigheter og verktøy, modeller, øvelser og en konret handlingsplan
| |
|
|
| |
